Démarche

Actuellement en dernière année d’école de commerce, je me spécialise dans le Management des Relations Commerciales. Un des leviers le plus créateur de valeur ajoutée est de réussir à optimiser la valeur perçue par le client. L’intérêt que j’ai pour la perception du client s’est donc traduit par la création de ce blog qui vise à enrichir mon mémoire de recherche sur la problématique suivante:

“Quels sont les aspects de l’offre qui optimisent la valeur perçue par le client?”

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